よくあるケースとしては、下記となります。
・メールアドレスが間違っている。
→ 一番よくある原因となります。再度ご確認をお願いいたします。
・迷惑メールフォルダに振り分けられている
→ 迷惑メールフォルダを確認してください。
・キャリアメールにメールが届かない場合がある。
→ キャリアメール(docomo.ne.jp, ezweb.ne.jp, softbank.ne.jp等)にメールが届かないケースが報告されています。
その場合は、問題切り分けのために、無料で利用できるGmailを使って、登録ができるかお試しください。